UNIQA pojišťovna zabezpečila návrat klientů CK SOLYMAR


			UNIQA pojišťovna zabezpečila návrat klientů CK SOLYMAR
24.7.2013 Produkty

Během úterý získala UNIQA pojišťovna informace o potížích, kterým jsou vystaveni klienti cestovní kanceláře SOLYMAR. Po skončení pobytu na Sicílii dorazili na letiště v Palermu, kde se však dozvěděli, že jejich zpáteční let do Prahy byl zrušen.

Zástupci UNIQA pojišťovny, u níž byla cestovní kancelář organizující tento zájezd v minulosti pojištěna, se po opakované neúspěšné snaze získat od odpovědných zástupců cestovky oficiální vyjádření a hodnověrné doložení jimi přislíbeného náhradního letu,  rozhodli ve večerních hodinách zajistit návrat postižených turistů na vlastní náklady.

Spojení se zástupci CK na všech dostupných kontaktech se podařilo UNIQA pojišťovně navázat až odpoledne. Později odpoledne už UNIQA pojišťovnu kontaktovala také česká konzulka z Říma, a následně i postižení s žádostí o řešení složité situace turistů a rodin s malými dětmi, které už jsou řadu hodin na letišti.

Ministerstvo zahraničních věcí se připojilo s poukazem na skutečnost, že CK na vzniklé potíže nereaguje. Po celý den nezískala UNIQA jasnou zprávu o původu potíží CK, nicméně vzhledem k tomu, že ani přes opakované výzvy UNIQA pojišťovny CK neprokázala spolehlivě zajištění náhradního letu, byla ze strany UNIQA večer jednostranně a operativně zajištěn návrat všech 112 českých turistů, kteří uvízli na palermském letišti, náhradním letadlem. To přistálo na letišti Václava Havla dnes v 6:52. Všichni turisté jsou v pořádku zpět v ČR. Náklady letu uhradila UNIQA.

CK SOLYMAR byla pojištěna u UNIQA pojišťovny proti úpadku do začátku července. UNIQA pojišťovna vypověděla pojistnou smlouvu s CK dne 20. června 2013 s uplynutím doby pojištění dne 2. července 2013. Ukončení smluvního vztahu bylo řádně oznámeno Ministerstvu pro místní rozvoj.

Klienti CK, kteří zakoupili a uhradili zájezd u CK SOLYMAR, ale už na něj neodjeli/neodjedou, se musí se svojí pohledávkou obrátit nejprve na CK SOLYMAR. Je tomu tak proto, že CK SOLYMAR doposud jasně a oficiálně nesdělila své stanovisko ke vzniklé situaci a neuvedla konkrétní důvod svých potíží. Pokud by bylo v budoucnu oznámeno, že CK z důvodu insolvence končí svou činnost, lze poté uplatnit nároky vzniklé do 2. července 2013 vůči UNIQA pojišťovně, u níž bylo do tohoto data platné krytí pro případ úpadku CK.

UNIQA

Zdroj: UNIQA

Sledujte nás

Facebook Twitter LinkedIn

Komentáře

Přidat komentář

Nejsou žádné komentáře.

RSS

Související články