Úpadek cestovní kanceláře Vivamonde

"Podle našich informací podá tato cestovní kancelář v nejbližší době návrh na insolvenční řízení. Na její zájezdy zakoupené k tomuto datu se vztahuje uzavřené pojištění u pojišťovny Generali", řekl Štefan Tillinger, generální ředitel a člen představenstva pojiśťovny Generali. "O klienty, kteří se v současné době nacházejí v Turecku a kvůli úpadku cestovní kanceláře Vivamonde se nemohou vrátit zpět, se postaráme a zajistíme jejich návrat do České republiky. Ti, kteří ještě na zaslouženou dovolenou neodletěli, mohou nárokovat své oprávněné požadavky prostřednictvím naší asisteční služby," dodal Štefan Tillinger.

Podle prvních informací z cestovní kanceláře se v současné době nachází více něž 300 klientů v Turecku. Pojišťovna Generali ve spolupráci s asistenční službou aktuálně pracuje na zajištění přepravy 234 klientů, kteří by se měli vrátit letecky zpět do České republiky ještě v průběhu dneška. Zbývající klienti se budou vracet v následujících dnech.

Abychom klientům cestovní kanceláře Vivamonde usnadnili vyřízení vzniklé škody, uveřejnila Generali na internetových stránkách www.generali.cz škodní protokol, který stačí vyplnit a odeslat na adresu asistenční šlužby Europ Assistance s.r.o, Na Pankráci 127, 140 00 Praha 4, která pro zajišťuje pro Generali veškerou administrativu spojenou s likvidací pojistné události. Ke škodnímu protokolu je potřeba přiložit originály či ověřené kopie těchto dokladů:

• cestovní smlouvu uzavřenou s cestovní kanceláří
• doklady o uhrazení zálohy a plné ceny zájezdu (příjmový doklad CK nebo jiný doklad o úhradě)
• doklady o uhrazení případných dodatečných výdajů spojených s pojistnou událostí, za něž požadujete plnění (výdaje na nezbytné náhradní ubytování a stravování v zahraničí, výdaje na zpáteční cestu do ČR)

Generali