Hlášení záplavové škody trvá kolem osmi minut


			Hlášení záplavové škody trvá kolem osmi minut
5.6.2013 Tiskové zprávy

Allianz dnes zahájila prohlídky u klientů v oblastech, kde voda již opadla a je možné zatopené domácnosti a nemovitosti zdokumentovat. Tato situace nastala na Jičínsku a Trutnovsku, Chebsku a Karlovarsku a v Jihočeském kraji - tam se mobilní technici Allianz rozjeli do čtyř okresů - Českých Budějovic, Českého Krumlova, Písku a Tábora. Další míří také do Prahy a středních Čech. Video o práci Allianz v těchto dnech najdete zde.

Středočeští klienti dosud nahlásili 420 škod za  zhruba 55 milionů korun, Praha si přispala 254 škod za více než 61 milionů a jižní Čechy 125 událostí za 12 milionů. Naskočil počet škod v Královéhradeckém kraji, kde Allianz registruje přes 50 škod za více než 8 milionů korun, nárůst zaznamenal i Plzeňský kraj -  40 škod za více než 3 miliony. V Karlovarském kraji již škody přesáhly 15 milionů. Největší nárůst se čeká v Libereckém kraji - kde jsou zatím hlášeny první dvě desítky událostí za zhruba milión korun a rapidní nárůst je očekáván v Ústeckém kraji, kde dosud vodní živel řádí. I přesto jsou již odsud registrovány tři desítky škod za téměř 3 miliony korun.

V Plzeňském kraji je nejvíce vylitá Radbuza, v Plzni se udržela v korytě, ale podél jejího  toku a i ve městě samotném již Allianz registruje několik desítek zatopených  sklepů a přízemní části nemovitostí. "Nejvíce postižená byla plzeňská Luční ulice, kde už voda klesla a dále nemovitosti podél Klabavy, kde se povodně velmi často opakují, ale naštěstí jsou kolem řeky značné rozlivové plochy," říká plzeňská mobilní technička Allianz Irena Potužáková. Celkový počet pojistných událostí by podle odhadů neměl být vysoký, ale najdou se mezi nimi i rozáhlé škody. Přímo v Plzni voda opadává a řeky se vrací do koryt. Zaplavená zůstává z širšího centra zatím zadní Roudná, včetně tréninkového centra Viktorie Plzeň.

V Karlovarském kraji se řeky Teplá i Ohře sice udržely v korytě, ale zdejší krušnohorský terén je složitý, voda stékala po silnicích z polí a lesů, takže zdejší mobilní technici Allianz předpokládají minimálně desítky škod. Podobná situace panuje také na Podbořansku.

Všichni lidé však neočekávají mobilní techniky s netrpělivostí. "Od začátku týdne mi klienti kvůli povodním sami zrušili několik prohlídek svých nabouraných vozidel. Servisy v ohrožených oblastech navíc byly preventivně vyklizeny a postupně by měly začít zase normálně fungovat," doufá Petr Zanotto, mobilní technik Allianz z Prahy, jehož diář začínají plnit první prohlídky zatopených aut. "Naštěstí díky velké vodě alespoň registrujeme nižší počet dopravních nehod, protože mnoho řidičů raději ani nevyjíždělo," dodává Zanotto.

Kontaktní centrum má i nadále dostupné do 22:00 hodin. „Průměrná délka hlášení o záplavové škodě prostřednictvím telefonu 841 170 000 trvá osm minut a na pojišťovnu se lze bez problémů obrátit i v případě, že lidem velká voda odnesla nebo zničila pojistnou smlouvu, protože stačí pouze uvést jméno pojistníka a ostatní najdeme v databázi,“ vysvětluje vedoucí oddělení péče o zákazníky Allianz pojišťovny Jiřina Cislerová.

Allianz v uplynulých dnech řešila i vlastní problém, vyplývající ze záplav – její budova ve tvaru lodě totiž stojí hned vedle Vltavy v Praze na Štvanici. Pár hodin dokonce hrozilo, že bude muset přejít na náhradní elektrický zdroj. Nyní už je tento problém minulostí. Stále je však připravena poskytnout azyl své asistenční službě Allianz Assistance, která sídlí v Praze - Holešovicích. Pokud by kvůli záplavě musela být evakuována, mají její operátoři připravené náhradní pracoviště právě na Štvanici v Allianz pojišťovně.

Allianz

Zdroj: Allianz

Sledujte nás

Facebook Twitter LinkedIn

Komentáře

Přidat komentář

Nejsou žádné komentáře.

RSS

Související články