Turistům pojištěným u Allianz bude v Turecku opět k dispozici lékařský konzultant

V Turecku se v termínu od 1. července do 30. září postupně vystřídají čtyři konzultanti s lékařským vzděláním a jeden z těchto brněnských lékařů má bohaté zkušenosti již z loňského pobytu v Turecku. „Konzultanti budou ubytováni v epicentru turistické destinace v Alanyi, takže na Turecké riviéře budou připraveni pomoci nejen na telefonu, ale zajistí i osobní návštěvy u nemocných, například v hotelu nebo nemocnici. Telefonické konzultace zdravotního stavu pak poskytnou našim pojištěným turistům i na území celého Turecka. Těm také díky jazykové výbavě a znalosti místních poměrů dokážou poradit s výběrem lékaře, či
s nasměrováním do osvědčených a kvalitních zdravotnických zařízení,“ připomíná základní roli medického konzultanta Jaroslava Kratochvílová, produktová specialistka cestovního pojištění Allianz.

Turecko je specifickou zemí s velmi rozdílnou úrovní zdravotnické péče. Nemocný, nebo zraněný turista neznalý poměrů, navíc ve stresu z nastalé situace si často vybral nejbližší lékařské ošetření, ale pak byl nepříjemně překvapen jeho úrovní. Tímto krokem se podobné nepříjemnosti zcela eliminovaly. Konzultanti znají místní poměry a vyberou s ohledem na typ a závažnost onemocnění nebo zranění pro klienta to nejlepší a prověřené zařízení. Navíc pomohou zajistit i transport, konzultují diagnózu a zjednoduší komunikaci mezi nemocným a zdravotnickým zařízením.

“Naši loňští medičtí konzultanti poskytli  několik desítek konzultací po telefonu i osobních návštěv. Také turisté si pochvalovali, že nemuseli vyhledat místní lékaře a zvládli své neduhy v hotelovém pokoji s kvalitní zdravotnickou péčí. Konzultant totiž vždy zhodnotí zdravotní stav, a pokud to dovolí, doporučí klientům postup samoléčby, popřípadě léky, které může v lékárně koupit a doma si je nechat pojišťovnou proplatit,“ dodává Jaroslava Kratochvílová.

A také letos mohou turisté požádat česky mluvícího lékaře "bílého anděla Allianz" o pomoc. Telefonní číslo na konzultanta bude po všechny tři měsíce totožné: +420 727 947 382. K dispozici bude od 10 do 18 hodin pro osobní setkání, pro telefonické konzultace pak od 9 do 21 hodin. Jelikož je ve většině hotelů k dispozici wi-fi zdarma, video konzultace přes službu Skype, Viber nebo WhatsApp jsou také možné, a to přes účet: medicky.konzultant.