SmithNovak: Collections - Analytika dat a segmentace

15.6.2012 Spektrum

Analytika je důležitou součástí procesu správy a vymáhání pohledávek, neboť umožňuje organizacím vytvořit přesný obraz zákazníka, jeho tendencí a schopnosti zaplatit, a tudíž odhadnout částku, která bude inkasována. Hodnocení chování zákazníků lze využít k segmentaci zákazníků a stanovení priorit v oblasti vymáhání pohledávek za účelem maximalizace získaných částek a snížení souvisejících nákladů.

Cílem této akce je zprostředkovat odborníkům z oblasti správy a vymáhání pohledávek podrobné informace o využití analytiky dat v procesu vymáhání pohledávek.

Datum konání: 26. červenec 2012, Hotel Ibis, Praha

Klíčové elementy