Slavia pojišťovna otevírá pozici: Referent/ka stížností


			Slavia pojišťovna otevírá pozici: Referent/ka stížností
13.5.2019 JOBs

Slavia pojišťovna, moderní dynamická společnost s tradicí, hledá vhodného kandidáta na pozici: Referent/ka stížností.

Náplň práce:

  • komunikace s klienty, kolegy, nadřízenými
  • evidence všech stížností a reklamací
  • řešení a zpracování stížností a reklamací
  • zajišťování podkladů k vyřízení
  • komunikace s klienty a VIP klienty
  • podpora při řešení stížností a reklamací
  • spolupráce na agendě compliance (zajišťování podkladů pro stížnosti korporátního charakteru, zajištění procesu schvalování interních dokumentů apod.)
  • kontakt s kanceláří ombudsmana ČAP

Požadujeme: 

  • minimálně středoškolské vzdělání
  • praxi v pojišťovnictví minimálně 3 roky
  • uživatelskou znalost práce s PC (MS Office)
  • výbornou úroveň písemného projevu v českém jazyce
  • výborné komunikační dovednosti a pozitivní přístup k řešení problémů 

Nabízíme: 

  • hlavní pracovní poměr na dobu určitou s perspektivou prodloužení na dobu neurčitou
  • možnost osobního a profesního růstu
  • různorodou a zajímavou práci v přátelském kolektivu
  • zázemí a stabilitu silné české finanční skupiny
  • 5 týdnů dovolené
  • zaměstnanecký mobilní tarif
  • pracoviště v centru Prahy u stanice metra B „Náměstí Republiky“
  • zaměstnaneckou slevu při sjednání pojištění u Slavia pojišťovny
  • možnost získat kartu MultiSport
  • nástup dle dohody

V případě zájmu o nabízenou pozici zašlete Váš strukturovaný životopis v českém jazyce
na emailovou adresu kariera@slavia-pojistovna.cz. Do předmětu emailu uveďte název pracovní pozice. 

Dovolujeme si Vás informovat, že Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s platnou legislativou a interními zásadami pro zpracování osobních údajů ve Slavia pojišťovně a.s.

Sledujte nás

Facebook Twitter LinkedIn

Komentáře

Přidat komentář

Nejsou žádné komentáře.

RSS

Související články