Komerční pojišťovna otevírá pozici: Administrativní pracovník v klientském servisu


			Komerční pojišťovna otevírá pozici: Administrativní pracovník v klientském servisu
6.11.2019 Pracovní nabídky

Chcete být součástí týmu Komerční pojišťovny, který posouvá věci dopředu a stále se rozvíjí Hledáme do našeho týmu klientského servisu kolegu nebo kolegyni, aby nám pomohli e-maily/dokumenty, které jsou spojeni s našimi činnostmi. Rádi bychom našli týmového hráče, který má „drive“ a dokáže dotáhnout svěřené úkoly až do konce.

Co děláme

Poskytujeme informace klientům a zaměstnancům KB o pojistných produktech, pojistných smlouvách a o společnosti. Ověřujeme stavy pojistných smluv v interních systémech KP. Řešíme nestandardní dotazy a spolupracujeme s ostatními odděleními v KP. Přijímáme, evidujeme a zodpovídáme též písemné dotazy klientů. Aktivně se snažíme, aby náš klient obdržel veškeré potřebné informace ve srozumitelné formě. Neustále se snažíme zlepšovat naši komunikaci, a to i formou externího a interního vzdělávání. A daří se nám to, obrdrželi jsme cenu Hospodářských novin jako klientsky nejpřívětivější pojišťovna 2018!

Co vás čeká

  • Práce s e-maily a elektronickými/papírovými dokumenty. Zapisování, třídení a ukládání dokumentů do interní aplikace.
  • Očekáváme, že se stanete součástí týmu Klientského servisu a pomůžete nám s přílivem e-mailů od klientů a zaměstnanců KB.
  • Pro začátek očekáváme rychlé zorientování se v novém kolektivu, prostředí a včasné a pečlivé zpracování svěřené agendy.
  • V rámci své pozice budete pracovat se všemi dostupnými nástroji.

Požadavky

  • Středoškolské vzdělání ukončené maturitní zkouškou
  • Znalost základů pojišťovnictví (zkouška odborné způsobilosti – základní stupeň)
  • Dobrá znalost MS Office (MS Word, MS Excel, MS Outlook)
  • Pečlivost, spolehlivost, samostatnost, zájem se učit nové věci
  • Časová flexibilita (preferujeme práci denně v časovém rozpětí 8 - 18)

Co z vás udělá člena našeho týmu?

  • Máte zkušenosti s administrativou e-mailů/dokumentů v pojišťovnictví - potřebujeme kolegu nebo kolegyni, kteří se nebojí v dnešní době pohybovat se v digitálním prostředí a též se nebojí ani papíru.
  • Práce v call centru/klientském centru Vás skutečně zajímá a hledáte prostředí, které Vám umožní dále se rozvíjet. Do práce chodíte s chutí a motivujete ostatní kolegy. Pouhé odsezení si pracovní doby u nás nefrčí
  • Jste týmový hráč, který umí pracovat jak v týmu, tak samostatně. V týmu se Vám dobře pracuje, ale též rád/a pracujete samostatně.
  • Máte rád/a změny. Pojišťovnictví je dynamické prostředí a do 5 let bude zcela jiné, než jej známe dnes. Sledujeme trendy a jdeme s dobou.
  • Rád/a pracujete s programy. Ovládáte práci v MS Office (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Outlook) a jzvládáte naučit se pracovat s moderními aplikacemi.

Nabízíme

  • Přátelskou neformální firemní kulturu a příjemné pracovní prostředí v centru Prahy (Florenc, Danube House)
  • Úspěšnou společnost patřící silné mezinárodní skupině Société Générale (získané ocenění Nejlepší životní pojišťovna 2018, 2015 a 2014 a klientsky nejpřívětivější pojišťovna 2018 – cena Hospodářských novin)
  • Kariérní růst v rámci skupiny Komerční banky/Société Générale v České republice, popř.mezinárodně
  • Nadstandardní systém benefitů (bonusy – individuální i kolektivní; cafeterie; stravenky; 5 týdnů dovolené; 5 dnů sick days; otcovské volno jako firemní benefit; den pro dobrovolnictví; možnost pracovat z Home office; příspěvek na penzijní připojištění; příspěvek na životní pojištění; rizikové životní pojištění; výhodné podmínky bankovních produktů Komerční banky (depozitních i úvěrových) a slevy na služby v rámci skupiny SG; akciový program; vzdělávání; sportovní a kulturní teambuildingové aktivity)

Místo výkonu práce: Praha

V případě zájmu o nabízenou pozici, prosím zašlete svůj strukturovaný životopis spolu s motivačním dopisem na následující kontakty:

Komerční pojišťovna, a.s.
Oddělení lidských zdrojů
Karolinská 1/650
186 00 Praha 8
E-mail: komercpoj@teamio.eu

Zasláním životopisu dáváte souhlas ke zpracování osobních údajů společnosti Komerční pojišťovna, a. s. pro účely výběrového řízení.

Sledujte nás

Facebook Twitter LinkedIn

Komentáře

Přidat komentář

Nejsou žádné komentáře.

Související články