Nejlepšími pojišťovnami 2018 jsou UNIQA a Komerční pojišťovna

30.10.2018 Spektrum

V prostorách České národní banky proběhlo slavnostní vyhlášení desátého ročníku soutěže Nejlepší banka a Nejlepší pojišťovna. O vítězích rozhodovaly stovky kritérií z pohledu klienta a téměř třicet ekonomických ukazatelů. Kromě titulů Nejlepší banka 2018 a Nejlepší pojišťovna 2018 se udělovaly také ceny za inovace či klientskou přívětivost.

Prvenství ve výzkumu Hospodářských novin získává ta banka a pojišťovna, která klientům nabízí nejvýhodnější produkty a služby, kvalitně s nimi komunikuje, je pro ně dostupná a současně vykazuje dobré hospodářské výsledky, které svědčí o její stabilitě a přínosu pro majitele.

O výsledcích rozhodují stovky objektivních dat a ukazatelů. Potřebná data jsou shromažďována z webových stránek, sazebníků a výročních zpráv. Nedílnou součástí podkladů pro analýzy jsou také četná mystery testování (shopping, calling, mailing) u všech hodnocených institucí. Při hodnocení se zohledňují také vybrané hospodářské ukazatele, které dokládají ekonomické zdraví jednotlivých bank a pojišťoven.

Mohlo by vás zajímat: Přikryl a Čechová: ZDP aneb Zlomyslnosti Domácího „Právotvůrce“

Letos titul Nejlepší banka 2018 získala Česká spořitelna, Nejlepší životní pojišťovnou 2018 se stala Komerční pojišťovna a Nejlepší neživotní pojišťovnou 2018 byla vyhlášena UNIQA pojišťovna. Ocenění za inovace získaly MONETA Money Bank s produktem Nové verze aplikace Smart Banka a Allianz pojišťovna s produktem Mobilní aplikace Allianz CZ.

Kompletní výsledky 2018

Nejlepší banka