První, druhý a na podzim třetí
Pillow pojišťovna v minulém roce přišla s inovativním pojištěním vozidel a v květnu tohoto roku s unikátním pojištěním úrazu a nemoci. Pojištění vozidel ihned v roce svého vzniku získalo titul největší pojišťovácké inovace roku 2020. Pojištění úrazu a nemoci se nominovalo do boje o stejný titul pro rok 2021, výsledky budou známy až v listopadu. Oba revoluční produkty jsou představeny ve formě krátkého videa na webu www.proporadce.cz
Třetím produktem, který nyní Pillow pojišťovna připravuje, je pojištění majetku a odpovědnosti.
Mohlo by vás zajímat: Vladimír Mráz: Kooperativu jsme postavili na zelené louce. Dnes jsem na ni hrdý!
Pojištění majetku jako adept na revoluci
Většina poradců se shodne na tom, že pojištění majetku je v rámci retailového pojištění tím nejsložitějším a nejméně srozumitelným produktem. Příčin je hned několik, mezi hlavní patří:
- Předmět, místo a nebezpečí
Složitost pojištění plyne ze vzájemné kombinace předmětu, místa pojištění a pojistného nebezpečí. Často je třeba detailně studovat podmínky, zda daný předmět na určitém místě je či není pojištěn pro konkrétní pojistné nebezpečí. - Domácnost, budova, stavební součásti, vedlejší stavby
V současných produktech často dochází k přerývání pojištěných předmětů, kdy např. některé stavební součásti jsou pojištěny i v domácnosti i v rámci budovy. Naopak, ne každé pojištění dokáže nastavit individuální pojistnou částku na samotné stavební součásti nebo vedlejší stavby a majitel majetku bývá omezen limitem z pojistné částky domácnosti, resp. budovy. - Dva produkty v jednom
Složitost je navýšena také tím, že typická smlouva obsahuje dva druhy pojištění: pojištění majetku a pojištění odpovědnosti, komplexnost tak narůstá. A to jsme nezmínili asistenční služby, které jsou odlišné. - Pojistné podmínky
Výsledkem popsané složitosti jsou často dlouhé a nepřehledné pojistné podmínky. I pro profesionála bývá obtížné najít potřebnou část a ani poté si nemůže být jist, zda na jiném místě podmínek nebylo něco vyloučeno či specificky definováno ve vztahu k tomu, co hledal. Již samotné dělení podmínek na všeobecné, speciální, doplňkové často znamená, že je třeba hledat na více místech. Délka materiálu, který dostane poradce i klient k danému produktu (pojistní podmínky, IPID, předsmluvní informace) snadno překročí 50 stran. - Různé role a druhy užití
Zdaleka ne každý produkt je navržen tak, aby snadno pokryl různé pojistné zájmy majitele, nájemce nebo pronajímatele. A to nejen z pohledu majetku, ale také odpovědnosti.
Mohlo by vás zajímat: Covid-19 byl vloni druhou nejčastější příčinou smrti!
Výzva poradcům
Cílem Pillow pojišťovny je vytvořit naprosto srozumitelné a snadno nastavitelné pojištění majetku a odpovědnosti, které odstraní všechny výše uvedené problémy současných produktů. A nikdo neví o složitosti a slabých místech více než pojišťovací poradci.
Každý poradce může napsat své náměty, zkušenosti či komentáře k pojištění retailovému pojištění majetku a odpovědnosti na e-mailovou adresu proporadce@mypillow.cz. Pillow pojišťovna bude ráda za všechny nápady a postřehy, které pomohou odpovědět například na otázky typu:
- Proč někteří poradci raději nenabízí pojištění majetku?
- Jaká omezení (limity, sublimity) jsou v praxi nejvíce omezující?
- Které části a vlastnosti současných produktů jsou nejvíce nesrozumitelné?
- Které výhody v současných produktech nejvíce schází?
- Jaký je maximální počet stran podmínek, aby poradce byl schopen znát produkt do posledního detailu? Jak dlouhá má být samotná pojistná smlouva?
- Jaké všechny způsoby vlastnictví, užití nebo vztahu k majetku by mělo špičkové pojištění obsahovat?
- Jak flexibilní by měla být možnost nastavit limit/pojistnou částku pro stavební součásti nebo vedlejší objekty?
- Jaká pojistná nebezpečí určitě nesmí scházet a která jsou již nepotřebná a zbytečně navyšují cenu pojištění?
- Je lepší balíčkový přístup (např. pouze 3 varianty) nebo flexibilní možnost nastavení pojistných nebezpečí?
- Jaký srovnávač majetkového pojištění považujete nyní za nejlepší a proč?
- Jakou kalkulačku pojišťovny na majetek považujete nyní za nejlepší a proč?
Mohlo by vás zajímat: Markéta Šichtařová: Progresívně-levicová teorie selhává…
Náměty a postřehy lze zasílat na adresu proporadce@mypillow.cz až do konce srpna 2021. Pillow pojišťovna ve vývoji nového pojištění všechny dobré nápady a postřehy ráda zohlední. Navíc, všechny došlé reakce budou slosovány a tři náhodně vybraní poradci dostanou originální Pillow polštář. Pillow děkuje všem poradcům, kteří svými komentáři pomohou vytvořit špičkové a srozumitelné pojištění majetku a odpovědnosti.
Komentáře
Přidat komentář