Ochutnávka z konference Call Smartly. Funguje telefonování?

Na konferenci CallSmartly, která proběhla minulý týden, se v prvním bloku Miroslav Princ zabýval otázkou, zda funguje telefonování. Odpověď nemusí být tak zřejmá, jak se nabízí. Důležité je být schopen si vyhodnotit jak konkrétně funguje.