Perličky z pojišťovny Generali – neobvyklá hlášení klientů

Klientský servis pojišťovny Generali vyřídí ročně stovky tisíc telefonátů. Ať už se jedná o rady klientům nebo hlášení škod. Například v oblasti pojištění motorových vozidel jich za letošní rok bylo přes 50 tisíc za téměř 2 miliardy korun. V takovém množství případů se vždy najdou popisy škodních událostí, které s odstupem času dokáží vykouzlit úsměv na tváři samotných klientů. Kouzlo nechtěného…