Zákaznická linka ČP ročně vyřídí přes 4 miliony hovorů

15.8.2013
Pojistný trh
V roce 2003, tedy přesně před deseti lety, začali operátoři zákaznické linky České pojišťovny s číslem 841 114 114 poskytovat klientům profesionální služby. Dnes díky silnému zázemí pokrývají komunikační centra téměř kompletní paletu pojistných produktů ČP. Důležitost a potřebnost tohoto komunikačního kanálu odhalují rovněž kalamity katastrofických rozměrů, jako byly například červnové povodně. Hlášení škodní události a komunikace s pojišťovnou prostřednictvím klientské linky je totiž v době živelních kalamit tou nejrychlejší a nejefektivnější cestou.
Přidejte na komentář