Sloupek Kateřiny Lhotské: 2+1 zkušenost

Na našem pojistném trhu se vede soustavná debata na téma neférových obchodních praktik a manipulace s klienty. Obvykle to skončí u obecných závěrů typu „musíme s tím něco udělat“. Zatím jsme s tím tedy moc nepohnuli, ale je pojišťovnictví tím jediným oborem, kde to drhne? Nikde jinde problémy nejsou? Místo odpovědi přikládám své dvě osobní zkušenosti.