O spokojenosti s pojišťovnou rozhoduje i asistenční služba
1.3.2011
Pojistný trh
Asistenční služby při procesu likvidace pojistné události mohou výrazně ovlivnit spokojenost zákazníka. Na konferenci, kterou na téma Claims 2011 uspořádala společnost SmithNovak, to ve svém příspěvku konstatoval Ing. Vladimír Fuchs, obchodní ředitel Europ Assistance.
Přidejte na komentář