Jak se poradci mohou bránit mystery shoppingu novinářů

Chtějí-li poradci rozpoznat nakolik má nový klient vážné úmysly anebo jenom sbírá informace, musí prověřit jeho zájem ve třech oblastech: jak hodlá postupovat po předložení nabídky, jak se dostal do situace ve které dnes je a nakolik je ochotný sdílet osobní informace.