Pavel Wiesner: Důvěra klientů i makléřů je pro ČPP na prvním místě

Makléři vám v rámci své každoroční ankety Pojišťovna roku udělili hned tři medaile. Máte radost?

Samozřejmě máme z každého ocenění obrovskou radost. A to nejen ze zlata a dvou stříbrných medailí, ale také ze čtvrtého místa v životním pojištění. Je to nejen skvělá vizitka naší pojišťovny, ale zejména potvrzení správnosti naší firemní filozofie. Ovšem kdybych měl říct, čeho si cením nejvíc, tak to je důvěra, kterou v nás makléři i klienti vkládají. Makléřům vytváříme kvalitní servis a jsem velmi potěšen, že si naší péče cení. Moc děkuji všem makléřům, kteří pro nás hlasovali a chtěl bych touto cestou poděkovat za skvělou a férovou spolupráci.

Mohlo by vás zajímat: Pojišťovnu roku 2023 ovládla Kooperativa. Osobností trhu je Zdeněk Tuček

V kategorii Pojištění průmyslu a podnikatelů jste si oproti loňské bronzové příčce polepšili o jedno místo. Čím si to vysvětlujete?

Mám radost, když vidím, jak se posouváme. Zlepšení o jednu příčku je pro nás opravdu skvělá zpráva a zároveň motivace do dalšího roku. Myslím, že důvodem je především kvalita našich zaměstnanců a produktů, bez těchto atributů na trhu neuspějete. Dále je to určitě flexibilita, se kterou vycházíme vstříc každému podnikateli, který hledá to správné pojištění.

Pro menší podnikatele máme chytré produkty Simplex a Profex, velmi jednoduché a srozumitelné. Pro střední podnikatele je připravený variabilní produkt Komplex. Větším podnikatelům, průmyslovým klientům, subjektům veřejné správy, nadnárodním společnostem či podnikatelům se specifickými činnostmi nabízíme pojistnou ochranu šitou na míru prostřednictvím individuálního pojištění. Každý klient má tak svoji originální pojistnou smlouvu, která obsahuje pojistné krytí podle jeho potřeb a specifik. Mimochodem, právě individuální přístup je další věc, kterou chceme do budoucna posilovat. V ČPP fungujeme jako jeden tým a díky moderním technologiím dokážeme být rychlejší a efektivnější. Přesto se z naší práce nevytratila lidskost.

Mohlo by vás zajímat: Sloupek Kateřiny Lhotské: „Podvedení klienti“ na vedlejší koleji

ČPP má nejen dobré vztahy s makléři, ale také svou silnou regionální základnu. Počítáte s ní i do budoucna? 

Na externím obchodu v oblasti korporátního pojištění stavíme. Jsme jedna ze dvou pojišťoven, která má silné zastoupení v oblasti úpisu rizik v regionech. Máme šest regionálních ředitelství, 100 poboček a 220 kanceláří na celém území Česka. Jednotlivé regiony mají vysokou suverenitu, protože znají místní podnikatelské prostředí. Chceme je dál budovat, protože víme, že každý region má svá specifika. A podnikatelé ocení, když k nim přistupujeme s touto znalostí. Souvisí to s naší firemní filozofií a záměrem, že k nim chceme přistupovat individuálně a pomoci jim v každé situaci.