Boom doručování z e-shopů přináší vlnu nehod a rizika pro pojišťovny

Boom doručování z e-shopů přináší vlnu nehod a rizika pro pojišťovny
Boom doručování z e-shopů přináší vlnu nehod a rizika pro pojišťovny
16.1.2026 Zahraničí

Každý třetí Newyorčan dostává balíčky už denně, ale málokdo si uvědomuje skrytou cenu takového pohodlí. Zpráva newyorského kontrolora Brada Landera odhaluje alarmující nárůst dopravních nehod, pracovních úrazů a znečištění ovzduší v okolí skladů e-commerce. Pro pojišťovny to znamená doutnající potřebu přehodnocení rizikových modelů a potenciální nárůst škod v řádu desítek milionů dolarů.

Tak jsme si zvykli hned dostat toaletní potřeby, ponožky nebo máslové sušenky, že jsme přestali myslet na následky; ale všichni platíme cenu v podobě více dopravních nehod, zhoršující se kvality ovzduší a množících se zranění doručujících pracovníků,“ varuje Brad Lander ve své loňské zprávě "Rychlá přeprava. Pomalá spravedlnost", kterou označil za výzvu k zavedení přísnějších pravidel pro zásilkové služby.

Zpráva přisuzuje rostoucí problémy nedostatečné regulaci, kdy sklady mohou otevřít bez veřejného přezkumu a velké korporace využívají modely subdodávek, jako je program Amazon Delivery Service Partner (DSP), aby se vyhnuly odpovědnosti za pracovní a bezpečnostní standardy. Negativní dopady se přitom soustředí především v černošských a hispánských čtvrtích, kde se kumuluje sociální znevýhodnění s environmentální zátěží.


Mohlo by vás zajímat: RENOMIA GROUP kupuje většinový podíl v polské společnosti IRCA


Trojnásobný nárůst úrazovosti a exploze dopravních nehod

Čísla ze zprávy jsou alarmující. Po otevření doručovacích zařízení na "poslední míli", tedy menších distribučních center ve městě, odkud už vyjíždějí dodávky Amazonu, UPS či FedExu přímo k zákazníkům, zaznamenalo 78 % okolních oblastí více nehod způsobujících zranění. Počet zranění v okruhu půl míle vzrostl v průměru o 16 %, nehody s nákladními vozy vyskočily o 146 % a zranění po střetech s nákladními vozidly o 137 %.

Konkrétní příklady jsou ještě výmluvnější: v Maspethu v Queensu vzrostly nehody poblíž dvou hlavních skladů FedEx a Amazon o 53 %, respektive o 48 %. Skupina čtyř zařízení ve východním New Yorku zaznamenala podobně prudký nárůst nehod v okolí.

Ještě horší je situace v oblasti bezpečnosti práce. Mezi lety 2022 a 2024 nahlásilo 38 z 50 sledovaných zařízení (76 %) více než 2 000 úrazů, tedy průměrně 678 ročně. Míra zranění na 100 zaměstnanců v zařízeních na "poslední míli" je více než trojnásobná oproti celostátnímu průměru všech soukromých zaměstnavatelů (8,3 oproti 2,4). Program Amazon DSP dosahoval v letech 2023-2024 míry výskytu úrazu 9,2 na 100 zaměstnanců a ukazatele DART (Days Away or Restricted, or Transfer) 8,1, což výrazně převyšovalo standardy v odvětví.

DART je ukazatel bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (OSHA) používaný v USA. Označuje počet nebo míru pracovních úrazů a nemocí, které vedly k tomu, že zaměstnanec: nemohl pracovat vůbec (Days Away from Work), nebo mohl pracovat jen s omezením (Restricted Work), anebo musel být převeden na jinou práci (Job Transfer), a to v důsledku pracovního úrazu nebo nemoci.

Environmentální zátěž koncentrovaná v chudších čtvrtích

Přibližně 68 % skladů na "poslední míli" se nachází v oficiálně vyhlášených oblastech environmentální spravedlnosti, jako jsou Red Hook, East New York, Maspeth či Hunts Point. Odhaduje se, že 65,8 % obyvatel těchto čtvrtí tvoří občané černé pleti nebo Latinoameričané, oproti 49,2 % v celém městě. Data zdravotního úřadu potvrzují, že právě tyto čtvrti vykazují výrazně vyšší úroveň znečištění ovzduší spojenou s dopravními zácpami a průmyslovou činností.

Zpráva proto vyzývá město k vytvoření licenčního programu pro stanovení základních pracovních standardů, přenesení odpovědnosti na provozovatele zařízení k omezení úrazů i dopravních nehod. Požaduje také snížení škodlivých emisí nákladních vozidel a zabránění další koncentraci skladů v přetížených čtvrtích. „Nemůžeme dovolit, aby přínosy e-commerce přišly na úkor prostředí a zdraví,“ zdůraznil Lander.


Mohlo by vás zajímat: Afrika mění strategii: 6 milionů USD z Africké rozvojové banky na prevenci


Nová výzva pro pojišťovací sektor

Z pohledu pojišťoven představuje boom e-commerce zásadní změnu rizikového profilu městských oblastí. Prudký nárůst dopravních nehod s nákladními vozidly znamená vyšší výplaty pojistných plnění v segmentu povinného ručení i havarijního pojištění. Trojnásobná úrazovost v zařízeních "poslední míle" dramaticky zvyšuje náklady na úrazové pojištění zaměstnanců a odpovědnost zaměstnavatelů.

Modely subdodávek, které používají giganty jako Amazon, přitom vytvářejí složité řetězce odpovědnosti, kde není vždy jasné, kdo ponese pojistné krytí škod. Pojišťovny tak čelí nejen vyšším škodám, ale i právní nejistotě ohledně regresních nároků a určení viníka. Koncentrace skladů v sociálně znevýhodněných čtvrtích navíc zvyšuje riziko environmentálních žalob a dlouhodobých zdravotních následků obyvatel, což může vést k masivním hromadným žalobám podobným případům azbestu nebo znečištění.

Pro pojišťovací sektor to znamená nutnost přehodnotit tarifní politiku pro logistické firmy, zpřísnit podmínky pojištění odpovědnosti pro provozovatele skladů a vyvinout nové produkty reagující na specifická rizika na "poslední míli". Současně roste tlak na zavedení preventivních opatření jako podmínky pojistného krytí: od školení řidičů přes telematiku až po požadavky na bezpečnostní standardy v provozovnách. Bez systémových změn v regulaci i pojišťovacích produktech hrozí, že náklady na škody způsobené boomem doručování zboží z e-shopů porostou exponenciálně a stanou se neudržitelnými jak pro pojišťovny, tak pro celou společnost.

A i když výše uvedená data jsou platná pro New York, významná část vývojového trendu se týká i České republiky, zejména v oblasti nehodovosti a pracovních úrazů zaměstnanců doručovacích společností.

Sledujte nás

Facebook Twitter LinkedIn

Komentáře

Přidat komentář

Nejsou žádné komentáře.

RSS

Související články