Na českém trhu se po letech téměř neměnného rozložení sil otevírá nová kapitola pojištění právní ochrany. Do tohoto segmentu vstoupila společnost Lexia Legal Protection, která sama nevystupuje jako pojišťovna, ale funguje v modelu MGA, tedy jako specializovaný správce a tvůrce produktu. Pojistitelem a kapitálovým zázemím je Colonnade Insurance s lucemburskou licencí, zatímco Lexia zajišťuje obchodní model, distribuci i klientský servis. Už samotné nastavení projektu přitom naznačuje, že nejde o nenápadný vstup na trh, ale o ambici výrazněji proměnit zavedené vnímání tohoto typu pojištění.
Mohlo by vás zajímat: 2025: Hrubé předepsané pojistné skupiny Generali vzrostlo o 3,6 % na 98,1 mld. €
Právě Colonnade přitom vstup Lexie na trh rámuje jako důležitý krok ve vlastním produktovém rozvoji. Pojišťovna tím podle svých představ významně rozšiřuje portfolio na českém trhu a prostřednictvím exkluzivní spolupráce se společností Lexia vstupuje do segmentu pojištění právní ochrany. Strategické partnerství má spojovat kapitálovou sílu a stabilitu mezinárodní skupiny Fairfax, do níž Colonnade patří, s know-how a technologickou agilitou Lexie. „Naším cílem je neustále hledat cesty, jak přinášet makléřům a klientům přidanou hodnotu v oblastech, které vyžadují specifické znalosti," říká Marian Bátovský, generální ředitel Colonnade v České republice. A dodává i širší pohled na samotný segment: „Oblast právní ochrany vnímáme jako rostoucí segment s velkým potenciálem pro představení proklientsky orientovaných řešení. Lexia je pro Colonnade partnerem, který je zárukou špičkových expertů a technologického řešení, které odpovídá našim nárokům na kvalitu a klientský servis," vysvětluje generální ředitel Colonnade.
Marian Bátovský, generální ředitel Colonnade v České republice.
Nový projekt staví na předpokladu, že právní ochrana je v Česku stále spíše nedoceněnou disciplínou, a to navzdory tomu, že potřeba rychlé a kvalifikované právní pomoci v běžném životě roste. Zatímco v některých západoevropských zemích jde o poměrně běžnou součást finančního zabezpečení domácností i podnikatelů, v tuzemsku zůstává pojištění právní ochrany spíše okrajovým produktem. Právě v této mezeře vidí Lexia svůj prostor. Nesnaží se zaujmout jen dalším tarifem v nabídce, ale chce změnit očekávání klientů ohledně toho, co všechno má takové pojištění pokrývat a jak prakticky má fungovat v momentě, kdy se člověk skutečně dostane do problému.
Těžiště nabídky stojí na široce pojatém krytí s minimem výluk a na důrazu, že služba nemá končit pouhým podpisem smlouvy. Pojištění právní ochrany bude určeno pro soukromou i firemní klientelu, přičemž portfolio zahrnuje i produkty pro subjekty samosprávy. Součástí nabídky má být mimořádně široký rozsah pojistného krytí a limit až 2,5 milionu korun na jednu pojistnou událost, který na českém trhu představuje nadstandard. V praxi má takové pojištění krýt náklady na advokáty, znalce i soudní poplatky a současně zajistit rychlý přístup k odborné pomoci. Lexia i Colonnade proto komunikují právní ochranu především jako konkrétní a použitelnou pomoc v situacích, kdy se klient dostane do sporu se zaměstnavatelem, sousedem, úřadem, pojišťovnou nebo třeba po dopravní nehodě. Z pojištění se tak snaží vytvořit spíše aktivní asistenční službu, která klienta provede složitou situací, než jen další položku v pojistné smlouvě.
Mohlo by vás zajímat: Hitparáda osobností 2025
Zajímavé je také to, komu všemu je nabídka určena. Vedle jednotlivců a domácností míří i na podnikatele, firmy a další instituce, které se s právními problémy setkávají stále častěji, ale nemají kapacitu držet si specializované právní zázemí pro každou oblast. Právě tím se segment právní ochrany posouvá z úzce chápaného spotřebitelského produktu do širšího rámce, v němž může sehrát důležitou roli také u škol, obcí, spolků nebo menších organizací. Tento důraz na srozumitelnost a praktickou použitelnost ostatně akcentuje i Colonnade. „Věříme, že spoluprací se společností Lexia přinášíme českým klientům i podnikatelům produkt, který skvěle doplní jejich stávající pojištění. Klienti ocení především jeho srozumitelnost, flexibilní rozsah krytých rizik a odbornost, kterou přináší kolegové ze společnosti Lexia," dodává Tomáš Horák, Head of Consumer v Colonnade. Pokud se tento směr uchytí, může se z právní ochrany stát mnohem viditelnější součást každodenního řízení rizik, než jak ji český trh vnímal doposud.
Načasování vstupu Lexie navíc není náhodné. Tuzemský segment právní ochrany byl dlouhá léta spojován především se značkou D.A.S., jejíž postavení se nyní zásadně mění. Úřad pro ochranu hospodářské soutěže na konci roku 2025 povolil, aby Generali Česká pojišťovna získala výlučnou kontrolu nad českou pobočkou D.A.S. právní ochrana, dosud patřící pod ERGO Versicherung. Z pohledu trhu to znamená, že vedle integrace dosavadního specialisty do velké univerzální pojišťovny přichází nový samostatný hráč, který chce svou identitu vystavět právě na specializaci, samostatnosti a důrazu na nezávislé postavení.
Právě nezávislost může být jedním z nejsilnějších motivů, na které bude Lexia v dalších měsících sázet. V právní ochraně totiž nehraje roli jen to, zda klient pojištění má, ale také to, jak důvěryhodně působí instituce, která ho má v případném konfliktu hájit. Ve chvíli, kdy se specializovaná značka D.A.S. přesouvá pod křídla velké pojišťovny, vzniká prostor pro argument, že oddělený model s externím pojistitelem a samostatným servisním partnerem může část klientů i distributorů vnímat jako atraktivnější alternativu. O tom, zda se tato úvaha promění i v obchodní úspěch, rozhodne kvalita služby, síla distribuce i schopnost přesvědčivě vysvětlit trhu, proč má mít právní ochrana v osobních i firemních financích pevnější místo než dosud.
Mohlo by vás zajímat: 2025: Hrubé předepsané pojistné skupiny Generali vzrostlo o 3,6 % na 98,1 mld. €
Shrnuto, vstup Lexie a současně akvizice D.A.S. ze strany Generali Česká pojišťovna mohou znamenat nejvýraznější proměnu českého trhu právní ochrany za řadu let. Dosud šlo o relativně úzký segment s omezenou konkurencí a slabším povědomím veřejnosti. Nová situace ale může přinést dvojí pohyb: na jedné straně zesílení právní ochrany uvnitř velké pojišťovací skupiny, na straně druhé tlak nového specializovaného hráče, který chce trh rozšířit, zpřehlednit a přiblížit západoevropskému standardu. Právě z této nové dynamiky by nakonec mohli nejvíce těžit samotní klienti. Ti by totiž mohli získat nejen širší nabídku, ale i vyšší kvalitu služeb a silnější jistotu, že pojištění právní ochrany nebude v budoucnu vnímáno jako okrajový doplněk, ale jako stále důležitější součást moderní pojistné ochrany.
Komentáře
Přidat komentář