Radek Juhaňák nastoupil do Allianz v roce 2014 jako vedoucí týmu zákaznického centra. Od té doby úspěšně zastával několik manažerských pozic v oddělení likvidace pojistných událostí, kde získal cenné odborné zkušenosti.
Ve své současné funkci vedoucího oddělení hlášení pojistných událostí úspěšně řídil transformaci oddělení, zvyšoval spokojenost zákazníků, zaváděl end-to-end likvidaci pojistných událostí a realizoval další strategické iniciativy.
Mohlo by vás zajímat: Zemřel JUDr. František Stach
„Radek se v Allianz přes deset let věnuje zákaznické zkušenosti. Byl součástí místní skupiny talentů a využil každé příležitosti k dalšímu rozvoji svého know-how a dovedností na lokální i mezinárodní úrovni. Jeho oddanost a inovativní přístup k řízení zákaznické zkušenosti jsou pro Allianz neocenitelným přínosem. Jsem přesvědčen, že pod jeho vedením bude oddělení likvidace pojistných událostí i nadále poskytovat klientům prvotřídní péči a podporu,“ řekl člen představenstva a COO Allianz pojišťovny Robert Altfahrt-Riedler.
Komentáře
Přidat komentář