Kooperativa - klientsky nejpřívětivější pojišťovna roku 2010

25.6.2010
Pojistný trh
Klientsky nejpřívětivější pojišťovnou se v soutěži Hospodářských novin Nejlepší pojišťovna 2010 stala Kooperativa. Prvenství druhé největší pojišťovně českého trhu patří i v několika dílčích kategoriích: Dostupnost (počet poboček, rozsah úředních hodin na pobočkách a dostupnost telefonního kontaktu), Komunikace s klientem (hodnotila se vstřícnost komunikace po telefonu, kvalita a rychlost odpovědi na e-mail) a v hodnocení designu, obsahu a technického zpracování internetových stránek. V celkovém hodnocení soutěže pak Kooperativě patří stříbrná medaile.
Přidejte na komentář