Cestovky nerady reklamují

I když ještě s občasným mrazem za okny, letní sezóna se blíží mílovými kroky a s ní nejen začátek nejziskovějšího období cestovních kanceláří, ale také čas na zvýšenou ostražitost jejich klientů pro eliminaci rizik a případných nepříjemností. Kontroly České obchodní inspekce za loňský rok totiž odhalily porušení jedné nebo více povinností cestovních kanceláří ve 40 % případů a udělily stovku pokut ve výší přesahující 1,3 milionů korun. K nejčastějším prohřeškům patřilo porušení povinnosti řádně informovat spotřebitele o reklamacích a porušování zákazu užívání nekalých obchodních praktik.