Pillow hledá: Specialista/ka klientského servisu

Pillow hledá: Specialista/ka klientského servisu
Pillow hledá: Specialista/ka klientského servisu
16.12.2025 Pracovní nabídky

Věříme, že i pojištění může být férové a srozumitelné. A jako důkaz jsme vytvořili pojišťovnu a nazvali ji Pillow. Polštář (anglicky pillow) je pro mnoho lidí symbolem pohody a klidu. S dobrým pojištěním se nemusíte bát nečekaných událostí, a můžete tak mít pohodový a klidný spánek. Do našeho týmu aktuálně hledáme kolegu na pozici: Specialista/ka klientského servisu.

 Jak si tě představujeme?

  • Máš rád/a komunikaci a pomáháš s úsměvem? Super! U nás budeš s klienty denně v kontaktu – po telefonu, e-mailech i chatu.
  • Nevzdáváš se po první překážce? Skvělé! Když narazíš na problém, hledáš řešení, ne výmluvy.
  • Umíš zachovat chladnou hlavu i ve vypjatých chvílích? V našem týmu se hodí klidná hlava i v bouři.
  • Týmová práce a humor ti nejsou cizí? Víš, že i náročný den se zvládá líp s úsměvem a podporou kolegů.
  • Zvládáš práci s počítačem? Nepotřebujeme ajťáka, ale základní uživatelské dovednosti jsou nutností.
  • Máš chuť se učit? Pojišťovnictví je plné zajímavostí – co se naučíš, využiješ i v osobním životě.
  • Máš maturitu? To je jediné formální „musí být“ kvůli zákonu.
  • Zkušenosti s pojištěním? Výhoda, ale ne podmínka – rádi tě všechno naučíme.

Co budeš dělat?

  • Budeš pomáhat klientům s jejich pojištěním. Vysvětlíš jim, co potřebují vědět, a pokud je potřeba něco změnit, upravíš smlouvu, ukončíš ji nebo poradíš, co dál.
  • Pomůžeš, když nastane nepříjemná situace. Klientům ukážeš, jak správně nahlásit škodu, co doložit a jaký bude další postup.
  • Budeš mít přehled o pojistných událostech. Klientovi vysvětlíš, co je potřeba pro uzavření události, a připravíš podklady pro naše likvidátory.
  • Doprovodíš nové klienty na cestě k pojištění. Pomůžeš jim uzavřít smlouvu jednoduše, férově a bez zbytečných komplikací.
  • Zapojíš se do zlepšování toho, co děláme. Tvůj pohled nám pomůže posouvat klientský servis dál – každý nápad se počítá.

Co nabízíme na oplátku?

  • Práci, která má smysl a pomáhá lidem.
  • Zázemí české firmy, která si věci řídí sama a mění trh pojištění (mrkni na www.pillow.cz).
  • Skvělý tým a přátelské prostředí.
  • 5 týdnů dovolené, měsíční bonusy, možnost home-office.
  • Plný úvazek a dlouhodobou spolupráci.
  • Kanceláře na Praze 4 nebo v Nymburce – vyber si, co ti víc sedí.

Chceš práci, která dává smysl a kde můžeš růst?

Pošli nám zprávu na jitka.sekaninova@pillow.cz. Rádi se s tebou potkáme – třeba jsi to právě ty, kdo nám do týmu skvěle zapadne.

Sledujte nás

Facebook Twitter LinkedIn

Komentáře

Přidat komentář

Nejsou žádné komentáře.

Související články