Inspirativní rozhovor o regulaci, moderních technologiích a umělé inteligenci přineslo setkání s Evou Poláchovou, členkou představenstva pojišťovny Kooperativa a ČPP. Ta v rozhovoru přiznala, jak moc ji baví spojovat relativně vzdálené oblasti. Velmi ráda připomněla zkušenosti se zaváděním směrnice o distribuci pojištění IDD a obrovskou transformaci CRM systému. Zmínila i důležitost komunikace a dialogu.
„Máme čtyři hlavní hráče, pojišťovnu, distribuci, klienta a dohled. Všichni mají svoje potřeby a zájmy a vždy je to o hledání účelné rovnováhy. Jen v rovnováze je schován smysl byznysu,“ říká v rozhovoru Eva Poláchová. Podle ní každý hráč má práva a povinnosti. A vyvážit tyto věci je to, co jí na její práci nejvíc baví. Rozhovor se dotýká i digitalizace a digitální transformace – přičemž to jsou dvě různé věci.
Mohlo by vás zajímat: Výběr peněz z penzijka, z IŽP a DIPu: Co daníte a kdy jedině dostanete všechno?
Mohlo by vás zajímat: ČAP Insurance talk: U mikrofonu Constantin Kinský
Kde můžete sledovat ČAP Insurance talk?
- Informace ke všem dílům naleznete ZDE
- Nové video bude vždy dostupné na YouTube
- Rozhovory jsou k dispozici na podcastových platformách (Apple Podcasts, Google Podcasts, Spotify)
- RSS feed
Komentáře
Přidat komentář