O digitalizaci se dnes mluví prakticky na každém kroku. Přesto se k ní část firem i jednotlivců stále staví rezervovaně a její potenciál nedoceňuje. Ve skutečnosti však právě ochota měnit zavedené postupy, hledat nové cesty a dlouhodobě podporovat inovace patří k hlavním motorům rozvoje celého odvětví. Směr obvykle určují ti, kteří mají odvahu věci nejen pojmenovat, ale také systematicky realizovat. A právě takové osobnosti i týmy dnes v českém pojišťovnictví působí.
Digitální řešení, která jako asociace rozvíjíme, nevznikají jako izolované projekty. Opírají se o technologie, jež zásadně proměňují způsob, jakým pojišťovny přemýšlejí o riziku, odpovědnosti i prevenci. Moderní datové nástroje umožňují přesnější práci s informacemi, zjednodušují procesy v obchodní části, přispívají ke snižování nákladů a současně přibližují pojišťovny jejich klientům. Digitalizace tak není pouze technickým trendem, ale stále více i strategickým nástrojem zvyšujícím kvalitu služeb.
Mohlo by vás zajímat: Ivan Špirakus: Povodňové mapy a analýza rizik patří v Česku k evropské špičce
Postupně se profilujeme jako platforma, kde se sbíhají nové příležitosti, rozsáhlá datová základna a pokročilá analytika. Schopnost pracovat s neustále se proměňujícím tokem informací posiluje naše partnerství s dalšími sektory ekonomiky a podporuje odpovědnější přístup k řízení rizik napříč společností. Význam těchto aktivit se ukázal například po povodních v září 2024, které se staly jedním z impulzů k dalšímu posunu v oblasti modelování a mapování rizik.
Aktuálně proto představujeme novou generaci povodňových map, která je přesnější, detailnější a lépe využitelná v každodenní praxi. Součástí systému Aquaris bude také nástroj Risk Assistant, založený na práci s rozsáhlými geoprostorovými daty, 3D modely terénu, environmentálními informacemi i historickými údaji o škodách. Analytické zpracování těchto dat umožní objektivně a konzistentně posuzovat míru rizika konkrétní nemovitosti, lokality či celého portfolia a poskytne přehledné podklady pro rozhodování o přijetí rizika, nastavení pojistných podmínek i plánování preventivních opatření.
Inovace se však neomezují pouze na oblast analýzy rizik. Prostřednictvím České kanceláře pojistitelů jsme historicky poprvé přišli na trh s vlastním produktem pro veřejnost – webovou aplikací Bouračka. Ta od loňského léta nabízí moderní a rychlé řešení účastníkům dopravních nehod a představuje plnohodnotnou digitální alternativu papírového euroformuláře. Řidiči mohou nově vyplnit záznam o nehodě do výše škody 200 tisíc korun bez zranění plně elektronicky, což významně zjednodušuje celý proces. Zavedení aplikace zároveň vhodně doplnilo legislativní změnu, která od 1. července 2025 zvýšila limit škody pro řešení nehody bez asistence policie ze 100 tisíc na 200 tisíc korun.
Mohlo by vás zajímat: ČAP k roku 2025: Pokračuje škodní inflace v neživotním pojištění
Uplynulý rok tak ukázal, že české pojišťovnictví dokáže reagovat na nové výzvy nejen stabilitou, ale i schopností přicházet s praktickými inovacemi, které mají přímý dopad na klienty i fungování trhu. V následujících letech bude klíčové pokračovat v systematickém využívání dat, rozvoji preventivních nástrojů a prohlubování spolupráce napříč sektory. Právě kombinace technologického pokroku, kvalitních dat a odpovědného přístupu k řízení rizik může významně posílit odolnost celé společnosti vůči budoucím mimořádným událostem.
Jan Matoušek
Výkonný ředitel České asociace pojišťoven a České kanceláře pojistitelů
Komentáře
Přidat komentář