Britští zákazníci jsou s pojišťovnami spokojeni. Důvěra však stále vázne

Spokojenost klientů s pojišťovnami ve Velké Británii dále stoupla, přesto zůstává problémem vnímání férovosti a spravedlnosti poskytovatelů. Mladší generace jsou spokojené nejvíce, starší zákazníci naopak kritizují cenové praktiky pojistitelů.