Co očekávají klienti od pojišťoven a zprostředkovatelů v době krize?

Také v časech panující krize očekávají zákazníci, že servis pojišťoven a výkon pojišťovacích zprostředkovatelů poběží dál profesionálně. To je hlavní výsledek ankety realizované v Německu společností Canada Life. Studie zkoumala, jak si klienti představují život v digitální společnosti budoucnosti. Při té příležitosti byly respondentům kladeny i otázky související s koronavirovou krizí.