Tomáš Vaníček z PČS: On-line hlášenka má zpříjemnit klientskou zkušenost

Pojišťovna České spořitelny spustila na začátku dubna ostrý provoz unikátního systému na online hlášení pojistných událostí, pro produkt životní pojištění. Tímto počinem získala mezi ostatními pojišťovnami na českém trhu prvenství a i konkurenční výhodu. Jak se projektu daří a jak vznikl?