Allianz radí: Jak postupovat při likvidaci pojistné události způsobené povodněmi?

Doporučený postup: 

• Podrobně popište, co se stalo a co škodu způsobilo. 

• Dbejte na svou vlastní bezpečnost při dokumentaci škod. 

• V případě poškození movitých věcí (nábytek, elektrospotřebiče, osobní věci apod.) napište jejich seznam. 

• Pokud jsou poškozené stavební součásti (podlaha, střecha, fasáda apod.), uveďte rozměry, počet kusů a materiál poškozených součástí. 

• U poškození vedlejších staveb (ploty, skleníky, zahradní domky, garáže apod.) napište rozměry, počty kusů a materiály, ze kterých byly postaveny. 

• Pokud znáte hodnotu poškozeného majetku nebo máte odhad nákladů na opravu, tak uveďte tuto částku do hlášení. 

Mohlo by vás zajímat: ČAP Insurance talk: U mikrofonu Lenka Slabejová

• Nafoťte poškozený majetek ve stavu, v jakém jste jej nalezli 
  Celkový pohled: vyfoťte celou nemovitost/vedlejší stavbu ze stran, kde je poškozena. V případě poškození místnosti vyfoťte celou místnost. U movitých věcí vyfoťte vždy celou věc. 
  Vyfoťte detail poškození u jednotlivých kusů/druhů majetku. 

• Po nafocení poškození můžete začít s odklízením škod. 

• Pokud je to možné, nevyhazujte poškozené věci, dokud nebude ukončena likvidace pojistné události. 

• Pokud budete vyzváni k prohlídce, vyčkejte prosím opravou škod na příjezd mobilního technika, který zdokumentuje stav škod. (Pokud je prvotní poškození/stav zdokumentován přímo klientem, úklid bahna z např. vytopené místnosti je v pořádku.) 

• Pokud hrozí rozšíření škod, následná poškození či ohrožení zdraví nebo jiného majetku, začněte s odklízením ihned po nafocení. 

• Dbejte vždy zvýšené opatrnosti při odklízení vzniklých škod.