Jak se žije v roce 2009 makléřům: MARSH

Dnes na naše dotazy odpovídal generální ředitel společnosti MARSH Dominik Štros.

-Jak se žije v roce 2009 (tedy v nelehkém roce globální krize) makléřům?

Osobně se domnívám, že pro naši společnost Marsh představují projevy finanční krize obrovskou příležitost dokázat nejenom našim klientům, ale též potenciálním zájemcům o naše služby, jak zásadní může být pomoc kvalitního pojišťovacího makléře pro řešení nelehkých úkolů, se kterými se vedení podniků potýkají. Mnohdy svízelnou situaci našich klientů dnes více než dřív může mimo jiné výrazně zlepšit rychle a upokojivě vyplacená pojistná událost, funkční pojištění pohledávek či záruk, revize mnohdy roztříštěných programů zaměstnaneckých výhod – tedy penzí či skupinových úrazových a životních pojištění, nebo důsledný průzkum  podmínek pojištění na pojistném trhu. Ve všech uvedených případech je pomoc pojišťovacího makléře nenahraditelná.

-Podle čeho si vybíráte pojišťovny?

Vzhledem k principům nestrannosti a nezávislosti, kterými se bezvýhradně řídíme, poskytujeme svým klientům nabídky od všech pojišťoven, které mají zájem nabídku předložit. Při kvalifikovaném porovnávání a následné prezentaci nabídek klientům se řídíme kriterii, které byly se zákazníkem před zahájením oslovení trhu předem stanoveny. Kromě standardních kriterií, jako je např. rozsah pojistného krytí, srovnání pojistných podmínek a výše pojistného, považujeme za zásadní kriterium finančního zdraví, či chcete-li, schopnost pojistitele dostát svým budoucím závazkům. Toto kriterium je zejména v době probíhající finanční krize naprosto zásadní.

-Investují firmy dál do pojistné ochrany, nebo je tomu v souvislosti s finanční krizí přesně naopak?

Firemní zákazníci v době finančních krizí v žádném případě pojistnou ochranu nepodceňují a rozhodně tato „služba“ nepatří mezi náklady, které jsou drasticky omezovány. Je však možné a někdy nevyhnutelné, že podnikatelé přizpůsobí některé parametry pojištění svým ekonomickým možnostem. I pro tyto kroky je role kvalitního pojišťovacího makléře nezaměnitelná a Marsh již velmi aktivně v dané věci se svými klienty komunikuje.

-Nakupují firmy pojištění především podle ceny?

Cena je bezpochyby jedním z nejdůležitějších faktorů při rozhodování. Přesto se snažíme, aby klienti Marsh při rozhodování zvážili i ostatní faktory a kriteria, jak jsem již zmínil výše.

-Změnily se podle Vašeho názoru sazby pojistného na letošní rok?

Podle prvních rozborů se tendence snižování sazeb pojistného pro pojištění majetku a přerušení provozu podnikatelů ani v případě obnov k 1/1/2009 nezměnila. Došlo sice k jistému zpomalení pádu sazeb ve srovnání s poklesy v letech 2007 a 2008, avšak stále nelze hovořit o obratu.

Sazby pojistného pro pojištění provozní odpovědnosti a odpovědnosti za výrobek rovněž klesly, zejména díky většímu počtu pojistitelů, kteří na trhu podnikatelských pojištění aktivně působí. Na druhou stranu objem pojistného za odpovědnost za škody pokračuje v růstu v důsledku zájmu podnikatelů a zejména výrobních podniků o vyšší limity pojistné ochrany či širší teritoriální rozsah krytí.

S ohledem na stále výrazně konkurenční prostředí nedošlo k žádnému růstu sazeb v oblasti havarijního a zákonného pojištění vozidel snad s výjimkou nákladních vozidel a souprav a vybraných flotil s vysokým škodním průběhem.

Z přirozených příčin se vlivem finanční krize zásadně zvýšily sazby pojištění pohledávek a očekáváme zpřísnění podmínek pojištění odpovědnosti členů statutárních orgánů, zejména v případě finančních institucí.

Děkuji za odpovědi.

Dagmar Šístková