Komentáře
Sloupek Kateřiny Lhotské: Druhé ohlédnutí za rokem 2018
Na začátku tohoto roku jsem se zadívala do křišťálové koule a pokusila se s velkou mírou nadsázky zavěštit,...
Sloupek Kateřiny Lhotské: Kolik máme klientů?
Kolik máme klientů? Zdánlivě triviální otázka, které padá v pojišťovnách (a nejen tam) dnes a denně. Je ovš...
Sloupek Kateřiny Lhotské: Co listopad dal
V den, kdy jsou zveřejněny tyto řádky, platí už třetí den nový Zákon o distribuci pojištění a zajištění, je...
Sloupek Kateřiny Lhotské: Odlišné jsou cesty digitalizace
Bankovnictví a pojišťovnictví. Dva obory patřící do sektoru finančnictví, což někdy vede neznalé věci k doj...
Sloupek Kateřiny Lhotské: Situace v POV aneb zpátky do minulosti
Česká asociace pojišťoven oznámila, že po letech poklesu a stagnace opět roste průměrné pojistné v pojištěn...
Sloupek Kateřiny Lhotské: Klientskoservisové floskule
Asi žádný člověk se občas nevyhne tomu, aby nemusel jednat se zákaznickým centrem nějaké firmy. To kromě ji...
Sloupek Kateřiny Lhotské: Co říjen dal...
Pojišťovny v říjnu „makaly“ na implementaci nového Zákona o distribuci pojištění a zajištění. Zbývá totiž u...
Sloupek Kateřiny Lhotské: Kuřecí plátek s broskví
Znáte toto jídlo? Je to jeden ze symbolů české kuchyně 80. let. Tenkrát mělo punc jisté výjimečnosti. Ovšem...
Sloupek Kateřiny Lhotské: Docela povedený InsurTech…
Tento podzim nejspíš vyhodnotily firmy orientující se na InsurTech jako vhodný čas pro představení svých pr...
Sloupek Kateřiny Lhotské: Když je pojištění přítěží
Obvykle je pojištění považováno za produkt, který si pořizují zodpovědní lidé, kteří chtějí čelit nějaké mi...