Rok 2025 přinesl v oblasti autopojištění zpomalení růstu cen oproti předchozím létům, i když ceny/pojistné dál meziročně rostly. Současně se v distribuci a nabídce dál posilovaly doplňkové produkty navázané na financování vozidel (např. GAP pojištění) a segment prodloužených záruk, který podle našich dat i tržních studií v Evropě dlouhodobě roste. Kontinuálním pozitivním trendem je vývoj škodní frekvence, tedy pravděpodobnosti, že pojištěné vozidlo v průběhu roku způsobí škodní událost.
Podle dat České kanceláře pojistitelů škodní frekvence v Česku v roce 2005 dosahovala 5,6 %, zatímco v roce 2024 byla na úrovni 3 %. Dosud dostupná data za rok 2025 pak naznačují její další pokles. Stoupající ceny vozidel, vyšší náklady na opravy a narůstající technologická složitost, zejména u hybridních a elektrických vozidel, vedou klienty k hledání lepší finanční ochrany. Trh se zároveň výrazně digitalizoval, s významným pokrokem v online prodeji a likvidaci pojistných událostí.
Mohlo by vás zajímat: Intermap Technologies: Pojistný trh se rozhodl pro další rozvoj povodňových map
Flexibilní řešení pro měnící se trh
DEFEND INSURANCE GROUP (DIG) reagovala flexibilně a s jasným zaměřením na specializovaná řešení v oblasti pojištění vozidel. Inovovali jsme naši nabídku GAP pojištění o flexibilní řešení, jako je DEFEND Gap FLEX nebo „GO“ varianty, které lze sjednat kdykoliv po 6 měsících od nákupu vozidla. Byli jsme také jedni z prvních, kteří u prodloužených záruk přinesli na trh krytí pro hybridní a elektrické pohony.
Zároveň jsme vyvinuli specializovaná řešení pro dovozce vozidel, inspektory, servisní centra a dealery, která umožňují prodej záruk a dalších produktů přímo v místě poskytování služby. Současně jsme prohloubili spolupráci s makléři a leasingovými partnery a posílili tak pozici DIG jako dlouhodobého strategického partnera. Jako součást skupiny Fortegra jsme také udrželi finanční rating A- (Excellent) a posílili naši přítomnost díky stálému boxu v Underwriting Room v Lloyd’s of London, čímž jsme dále upevnili dlouhodobou důvěru našich partnerů.
Výzvy roku 2026: elektromobilita, náklady a nový konkurenční model
Hlavními výzvami roku 2026 budou pokračující tlak na rostoucí náklady na opravy vozidel, pokles hodnoty ojetých vozů a rostoucí složitost servisu elektrických vozidel. Možné kolísání podpory elektromobility může zpomalit prodeje nových elektromobilů, což ovlivní zůstatkové hodnoty a výkonnost GAP pojištění. Současně mění konkurenční prostředí rozvoj tzv. embedded insurance řešení, která jsou integrovaná do nákupu jiných služeb.
Podle studie Mordor Intelligence bude tento trh v Evropě v roce 2031 představovat 18,29 miliard dolarů v hrubém upsaném pojistném, což představuje dramatický růst. DIG je na tyto výzvy připravena díky úzké spolupráci s dealery, leasingovými společnostmi a servisními sítěmi, podpořené datově řízeným underwritingem a silným zaměřením na specializované, vysoce hodnotné produkty.
Mohlo by vás zajímat: Sloupek Kateřiny Lhotské: Klimatická krize neskončila. Ani nemohla…
Digitální ekosystém jako odpověď na budoucnost
V roce 2026 bude DIG pokračovat v budování plně digitálního pojistného ekosystému. Partneři a klienti se mohou těšit na online hlášení pojistných událostí, digitální obnovu pojistných smluv a kompletní end-to-end zákaznickou cestu. Představíme také nástroje využívající umělou inteligenci pro podporu výběru a srozumitelného vysvětlení produktů. Paralelně budeme rozšiřovat smluvní servisní síť a uvedeme nové produkty zaměřené na elektromobilitu, se zvláštním důrazem na ojetá elektrická vozidla a ochranu baterií. Osobně se těším na další profesionalizaci dealerského a F&I trhu, kde se GAP pojištění a prodloužené záruky stanou standardní součástí každé transakce s vozidlem. Těší mě také zjednodušování specializovaného pojištění vozidel pro klienty a poskytování transparentnější ochrany, které je snadné porozumět.
Komentáře
Přidat komentář