V roce 2024 zaznamenal český pojistný trh růst. Ten byl ovlivněn několika důležitými trendy, které přispěly k efektivnějšímu a rychlejšímu zpracování procesů a lepší komunikaci se zákazníky. Mám na mysli technologické inovace, investice do digitalizace a automatizace. Na vývoj pojišťovnictví měla také zcela zásadní podíl inflace, a to jak v globálním měřítku, tak i v České republice. Pojišťovny musely v loňském roce rovněž čelit rostoucím škodám, které způsobily přírodní katastrofy. To vedlo k úpravám pojistných podmínek a ke změně cenotvorby.
Mohlo by vás zajímat: Eva Gmentová: Rok 2025 bude zlomový. Připravme se na velké změny
V roce 2025 nás čekají velké výzvy v investicích do technologií v rámci kybernetické bezpečnosti a zavádění všech procesů a standardů v oblasti digitální odolnosti ve finančním sektoru – DORA. Nové výzvy budou přicházet ruku v ruce s touto regulací, která může ovlivnit způsob, jakým pojišťovny nabízejí své produkty a jak komunikují se zákazníky.”
Jitka Chizzola
Generální ředitelka společnosti D.A.S. právní ochrana
Komentáře
Přidat komentář