Musí finanční instituce nahrávat veškeré hovory se zákazníky?

Finanční instituce poskytující investiční služby musí nahrávat hovory se zákazníky. Rozsah této povinnosti byl v lednu 2024 upřesněn. Jaké to má dopady do praxe poskytování investic a ochrany osobních údajů? V příspěvku, který vyšel na odborném serveru www.gdpr.cz, se dozvíte více.