Nahradí chatboti zaměstnance call center?

Pojišťovny a obchodníci se vybavují chatboty. Ty jsou klientům k dispozici nepřetržitě a představují pro podniky šanci, jak lépe uspokojovat potřeby zákazníků, a přitom ušetřit. V budoucnu prý budou inteligentní chatboti dokonce komunikovat mezi sebou navzájem.