Chystáte se na dovolenou? Allianz radí, jak předejít komplikacím

4.6.2026 Tiskové zprávy, Produkty

Letní prázdniny jsou za dveřmi a s tím přichází i zvýšený počet pojistných událostí spojených s cestováním. Podle statistik Allianz patří mezi nejčastější destinace, kde dochází k hlášení pojistných událostí, Turecko, Egypt, Řecko, Itálie a Španělsko. Nejvíce případů se týká úrazů, které tvoří téměř 20 % všech asistenčních zásahů, zatímco zubní problémy představují přibližně 5 %. Mezi časté zdravotní komplikace na dovolené patří zažívací potíže, například tzv. faraonova pomsta v Egyptě, spáleniny od slunce či záněty uší u dětí.

„Každé léto zaznamenáváme nárůst asistenčních případů spojených s cestováním. Naším cílem je nejen pomoci klientům v krizových situacích, ale také je edukovat, jak se na cesty připravit a minimalizovat rizika. Správná prevence může turistům ušetřit nejen starosti, ale i značné finanční náklady,“ uvádí Tomáš Hudáček, vedoucí medické asistence Allianz Partners.

Mohlo by vás zajímat: Bývalý europoslanec Ondřej Kovařík se bude věnovat poradenství pro finanční trh

Mezi méně obvyklé, ale závažné případy patří například hospitalizace klienta v Egyptě, jemuž se na dolní končetině vytvořila těžká infekce, která vedla k odumírání tkáně. Náklady na zdravotní péči a repatriaci přesáhly 600 tisíc Kč. Podobné případy ukazují, jak důležité je mít sjednané kvalitní cestovní pojištění, které pokryje i nákladné lékařské zákroky a převoz zpět do České republiky.

Před odjezdem na dovolenou Allianz doporučuje věnovat pozornost několika klíčovým krokům. Je důležité sledovat bezpečnostní situaci v cílové destinaci a řídit se doporučeními Ministerstva zahraničních věcí nebo cestovní kanceláře.

„Klienti by si měli zkontrolovat platnost svých dokladů, jako je pas, víza nebo Evropský průkaz zdravotního pojištění, a sjednat si cestovní pojištění, které zahrnuje zdravotní péči, repatriaci a další asistenční služby. Pokud klienti užívají chronickou medikaci, měli by si s sebou vzít dostatečné množství léků, a to i pro případ neplánovaného prodloužení pobytu,” doplňuje Hudáček.

Mohlo by vás zajímat: Anketa Pojišťovna roku slaví čtvrtstoletí. Osobností trhu je Jitka Chizzola

Během dovolené by cestovatelé měli dbát na hygienu a bezpečnost při stravování. V exotických destinacích se vyhnout konzumaci ovoce a zeleniny se slupkou a pít pouze balenou vodu. Jídlo by mělo projít dostatečnou tepelnou úpravou. „Pokud se objeví zdravotní potíže, je ideální nejprve kontaktovat asistenční službu, která klientům poradí, jak postupovat, a případně doporučí vhodné zdravotnické zařízení. Při život ohrožujících stavech je samozřejmě nutné nejprve kontaktovat místní záchranné služby,” vysvětluje Hudáček.

Klienti by si také měli dávat pozor na nekalé praktiky některých zdravotnických zařízení, například účtování neprovedených úkonů či neoprávněné zadržování dokladů. Při cestách v rámci Evropské unie je dobré mít u sebe Evropský průkaz zdravotního pojištění, který umožňuje čerpat zdravotní péči v rámci veřejného systému dané země.

Mohlo by vás zajímat: Skupinové pojištění nabízí širší ochranu zaměstnanců a má jednodušší podmínky

„Naše asistenční služby jsou klientům k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Ať už se jedná o zdravotní potíže, ztrátu dokladů nebo jiné komplikace, jsme připraveni pomoci. Klientům však doporučujeme, aby se na cestu dobře připravili a minimalizovali rizika, která mohou dovolenou znepříjemnit,“ uzavřel Tomáš Hudáček.

Zdroj: Allianz pojišťovna