V nedávném průzkumu digitální asociace Bitkom uvedlo 60 % respondentů, že by si přáli, aby jejich hlasový asistent měl ženský hlas. Naproti tomu pouze 15 % účastníků ankety chce být oslovováno mužským hlasem a pouze 3 % chtějí být oslovována „neutrálním hlasem“. Jen každému přibližně pátému oslovenému (19 %) je jedno, jakého pohlaví bude hlas voicebota.
Mohlo by vás zajímat: TOP 30 pojišťovacích makléřů za rok 2022 v Česku dle oPojištění.cz
Vyplývá to z reprezentativního průzkumu, kterého se v Německu zúčastnilo 1 159 osob starších 16 let, z toho 558 uživatelů virtuálních hlasových asistentů. Zejména muži (68 %) dávají přednost ženskému hlasu, ale stejnou preferenci vyslovila i více než polovina žen (52 %).
Mohlo by vás zajímat: Poradci ve třetím čtvrtletí: Život na finančním trhu je plný překvapení
Ačkoli většina respondentů ze studie dává přednost komunikaci s ženským hlasem, 40 % z nich se domnívá, že často používaná ženská jména hlasových asistentů posilují zastaralé a překonané genderové role. Mezi ženami-účastnicemi výzkumu sdílí tento názor 45 %, mezi muži-účastníky ankety je to 36 %.
Komentáře
Přidat komentář