Pojistný trh
UNIQA: Pojištěnci nesmějí být diskriminováni
Evropský soudní dvůr včera označil segmentaci pojištěnců podle pohlaví jako diskriminaci a zakázal ji. Jak se ...
ČPP: Pojištěnci nesmějí být diskriminováni
Evropský soudní dvůr včera označil segmentaci pojištěnců podle pohlaví jako diskriminaci a zakázal ji. Jak se ...
ČAP: Pojištěnci nesmějí být diskriminováni
Vyjádření ČAP k rozhodnutí soudního dvor Evropské unie, které se týká diskriminace pohlaví v pojišťovnictví! ...
Allianz: Pojištěnci nesmějí být diskriminováni
Evropský soudní dvůr včera označil segmentaci pojištěnců podle pohlaví jako diskriminaci a zakázal ji. Allianz...
Generali: Pojištěnci nesmějí být diskriminováni
Evropský soudní dvůr včera označil segmentaci pojištěnců podle pohlaví jako diskriminaci a zakázal ji. General...
O spokojenosti s pojišťovnou rozhoduje i asistenční služba
Asistenční služby při procesu likvidace pojistné události mohou výrazně ovlivnit spokojenost zákazníka....
Společná strategie pojišťoven v boji proti podvodům
Pojistné podvody dosahují okolo 15% podílu všech pojistných škod. Dá se tomu věřit, ale ......
Měření a řízení procesu likvidace
Existuje řada nástrojů, jak měřit a řídit proces likvidace s cílem zlepšit servis zákazníkům....
Digitalizace v pojišťovně Allianz: spisy v elektronické podobě
Snaha zlepšit proces likvidace vedla u pojišťovny Allianz k vytvoření detailních procesních map. ...
Postavení pojišťoven po roce 2010 - ostatní pojišťovny
Menší pojišťovny hrají stále čím dál větší úlohu na trhu pojištění. Zatímco v ŽP je jejich podíl v podstatě ko...