UNIQA v loňském roce realizovala rozsáhlý průzkum mezi rodinami. Naším cílem je nabízet zákazníkům co nejlepší služby, a proto potřebujeme co nejlépe porozumět jejich potřebám. Průzkum zároveň poukázal na hlavní výzvy českého pojistného trhu.
Klíčovým tématem je dlouhodobá péče. Bezpečnost českých rodin ohrožuje obava, že se nebudou schopny postarat o nesoběstačné členy rodiny. Naší odpovědí jsou produkty pojištění dlouhodobé péče, které kryjí riziko ztráty soběstačnosti a poskytují doživotní rentu na péči. Součástí této problematiky je také investování pojišťoven na českém trhu do výstavby domovů pro seniory. Cílem těchto projektů je budovat a provozovat moderní zařízení dlouhodobé péče. Ambicí pojistného trhu je vybudovat 20 domovů s kapacitou 2 500 lůžek.
Mohlo by vás zajímat: Jaroslav Mesršmíd: Dějiny pojišťovnictví jsou dokladem o vyspělosti oboru
Druhým, neméně důležitým tématem, které Čechy trápí, je zajištění bydlení. Pokud to propojím s naším podnikáním, investice do bydlení je pro většinu lidí největší finanční investicí v životě. Je proto zásadní, aby byla adekvátně chráněna a pojištěna. Bohužel právě tato oblast patří k bolestivým místům českého trhu. Sedm z deseti rodinných domů je v současnosti podpojištěných a pojistná částka kryje v průměru pouze 60 % hodnoty nemovitosti. V tomto směru musí celý trh vyvinout větší úsilí, zejména prostřednictvím aktivní komunikace. Kvalitní pojištění domácnosti je v době klimatických změn naprostou nezbytností.
Dalším tématem, o kterém bychom měli více hovořit, je vícezdrojové financování zdravotní péče. Česká republika patří mezi několik málo zemí Evropské unie, které tento systém nemají. Jeho zavedení by přispělo ke zvýšení transparentnosti i efektivity vynakládání prostředků ve zdravotnictví.
Mohlo by vás zajímat: Wefox chce být za rok 2025 poprvé ziskový
V UNIQA se na rok 2026 díváme s pozitivními očekáváními. Budeme i nadále intenzivně sbírat zpětnou vazbu od našich zákazníků a na jejím základě dále zlepšovat naše služby. Velký potenciál vidíme zejména v oblasti digitalizace a využití umělé inteligence, které mohou výrazně urychlit a zkvalitnit poskytování našich služeb. Chceme se nadále zlepšovat v zaměření na rodiny a rodinné firmy. Lepší život společně je součástí naší DNA.
Rastislav Havran
Generální ředitel finančního domu UNIQA Česko a Slovensko
Komentáře
Přidat komentář