Němečtí pojistitelé zpřísnili kodex chování prodejců pojištění

23.11.2012 Zahraničí

Valná hromada Asociace německých pojistitelů (Die Deutchen Versicherer - GDV) se sešla letos v polovině listopadu v Berlíně a rozhodla se rozšířit stávající kodex chování, určený pro prodejce pojištění. Ten současný platil od roku od roku 2010. Vylepšený kodex má v pojišťovnictví zavést do praxe vysoké standardy, které by zajistily klientům skutečně spolehlivé a férové poradenství.

Společnosti, které se zavážou plnit nový kodex přístupu ke klientům, dostanou šanci potvrdit v budoucnosti jeho realizaci dobrovolně prostřednictvím nezávislých auditorů. Také pojišťovny se budou muset snažit, aby spolupracovaly jen s distributory, kteříž budou uznávat zásady tohoto kodexu.

Revidovaný kodex klade velký důraz na školení pojišťovacích agentů. Přijetím nového etického kodexu se firmy zavazují poskytnout svým zaměstnancům příslušná školení a umožnit jim dodržování předpisů, jejichž součástí jsou kromě etických a morálních zásad také jasná pravidla pro podnikání v tomto oboru.

Projekt vstupuje do zkušebního období a firmy se budou moci připojit od července 2013. Ty, které kodex přijmou, budou zveřejněny na webových stránkách a ve výroční zprávě GDV včetně hodnocení auditorů.

(Je docela dobře možné, že v budoucnosti prestiž tohoto povolání v Německu vzroste. Z tabulky, kterou publikoval VersicherungsJournal, a kterou jsme rovněž zveřejnili, vyplývá, že zatím je prestiž prodejce pojištění hodně za profesí popeláře - pozn.red.)

GDV

Zdroj: GDV