*Jak vznikl název vaší společnosti – co znamená?
Název společnosti se skládá z počátečních písmen hlavních činností společnosti, tedy L – Loss, A – Adjuster, P – Property, A - Appraisement a sdělení, že provádíme službu pro naše klienty – odtud LAPA SERVICE.
*Čím se společnost zabývá?
Společnost LAPA SERVICE s.r.o. je renomovaná, silná a stabilní společnost, která působí na středoevropském trhu jako samostatný likvidátor pojistných událostí a havarijní komisař.
Doménou společnosti jsou zejména škody, vzniklé z pojištění průmyslu a podnikatelů, kdy dojde k poškození nebo zničení jak movitého tak nemovitého majetku včetně přerušení nebo omezení výroby (business interruption losses).
Velmi významnou oblastí naší činnosti je šetření a likvidace škod z přepravy zásilek a provádění prohlídek a likvidací škod z pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla a z havarijního pojištění motorových vozidel. LAPA SERVICE je univerzální samostatný likvidátor pojistných událostí, který šetří a likviduje škody ze všech druhů pojištění mimo životního pojištění. Naše hlavní likvidační centrum se nachází v Brně, tedy v optickém středu naší působnosti.
*Jaká je územní působnost společnosti?
Společnost je dlouhodobě etablována na území České a Slovenské republiky. Současně je členem globální sítě McLarens Young International and Global Claims Services a nabízí tak celosvětovou působnost pro své klienty a služby.
* Jaké výhody plynou pro vaše klienty z mezinárodní působnosti?
Naši zákazníci, mezi něž patří nejvýznamnější lokální a mezinárodní pojistitelé, makléři a také zajistitelé, oceňují zejména možnost řešit s námi škody u svých klientů bez ohledu na lokalitu, kde škoda nastala. Mimo likvidací z pojištění odpovědnosti za vadu výrobků, strojního pojištění a stavebně-montážního pojištění, je tato naše výhoda nejčastěji využívána u pojištění přepravy a zásilek, a dále u pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla a z havarijního pojištění motorových vozidel. Prostřednictvím svých mobilních techniků společnost LAPA SERVICE s.r.o. provádí pro některé pojistitele veškeré prohlídky škod na celém území České republiky.
*Jak byste charakterizoval tým společnosti?
Tým společnosti tvoří zkušení likvidátoři, experti a soudní znalci, kteří mají cenné zkušenosti z likvidace škod a určování příčin škod. Společnost LAPA SERVICE s.r.o. má pověst vysoce odborné společnosti, která má ve svém týmu soudní znalce ze všech hlavních oborů průmyslu, a také farmacie, veterinárního lékařství a životního prostředí. Naši metodici působili dlouhá léta na vedoucích pozicích likvidačních oddělení v pojišťovnách a díky jejich zkušenostem můžeme nabízet plně profesionální a plnohodnotnou likvidaci škodních událostí.
*Jakým způsobem je zabezpečen servis společnosti?
Společnost má zřízenu tzv. horkou linku pro příjem požadavků na provedení prohlídky na místě vzniku škody a to 24 hodin denně.
Samostatně provádíme zhotovení dokumentace škody a potřebné prohlídky, včetně zápisů a jednání s poškozeným subjektem. Provádíme šetření ke stanovení příčiny škody, vyčíslení vzniklé škody a posouzení události ve vztahu k pojistné smlouvě a pojistným podmínkám. Informace o naší společnosti jsou na webových stránkách www.lapaservice.com.
*Má vaše společnost ještě jiné aktivity?
Společnost se podílí na celoživotním vzdělávání a výchově nových likvidátorů a znalců na MZLU v Brně, kde přednáší členové našeho týmu.
Děkuji za rozhovor.
Dagmar Šístková
Komentáře
Přidat komentář