Důležitou oblastí v prodeji pojištění jsou distribuční cesty. Každý člověk je jiný a preferuje jiný způsob oslovení. „To je důležitější než to, jaký produkt se nabízí,“ uvedl na semináři SmithNovak Pojištění 2010 generální ředitel Triglav pojišťovny Ing. Petr Baný.