ČPP je na trhu 25 let a velmi si zakládá na osobním přístupu ke klientům a kvalitních službách. Klienti zvlášť v tomto roce, kdy čelíme epidemii COVID 19, oceňují ochotu, spolehlivost a profesionální péči. A že v této oblasti patří ČPP mezi špičku, dokládají tato prestižní ocenění – zlatá medaile a titul v kategorii Klientsky nejpřívětivější životní pojišťovna, stříbro v kategorii Nejlepší neživotní pojišťovna a bronz v kategorii Klientsky nejpřívětivější neživotní pojišťovna v soutěži „Nejlepší pojišťovna 2020“, která je založena na výzkumu a kde rozhodují stovky objektivních dat a ukazatelů.
Mohlo by vás zajímat: Výroční zprava ČAP: Předepsané pojistné členů dosáhlo 137 mld. Kč
„Získat hned tři ocenění je skvělý úspěch a zároveň velký závazek vůči klientům. Konkurence na českém trhu je obrovská a všechny pojišťovny neustále pracují na zlepšení svého přístupu ke klientům. ČPP je v povědomí zapsaná především díky své nabídce produktů neživotního pojištění, o to větší mám radost, že se nám letos podařilo získat nevyšší ocenění v oblasti životního pojištění,“ uvedl Jaroslav Besperát, předseda představenstva ČPP.
„I v současné době jsme pro klienty snadno dostupní, více jsme se zaměřili na online nástroje – od sjednání smlouvy přes hlášení škody až po její likvidaci. Je pro nás důležité zůstat v kontaktu s klienty a být pro ně spolehlivou a vstřícnou pojišťovnou,“ zdůraznil Besperát.
Mohlo by vás zajímat: Sloupek Kateřiny Lhotské: „Houmofisová“ sociální abstinence
V roce 2019 dosáhl celkový předpis pojistného ČPP rekordních 10,5 mld. Kč. Podle České asociace pojišťoven rostla meziročně ČPP o 11,5 %, což je dvojnásobek ve srovnání s trhem. Předpis v neživotním pojištění vzrostl o 11,6 % a obdobně také v životním pojištění o 11,4 %. Minimálně desetiprocentní nárůsty ČPP zaznamenala v roce 2019 prakticky u všech druhů pojištění. ČPP se daří kontinuálně růst bez jakýchkoliv výkyvů již řadu let a vypovídá to mimo jiné o dobře nastavené obchodní strategii, o zdraví firmy, kvalitě a úrovni jejího vnímání jak klienty, tak obchodními partnery. Slavnostní vyhlášení výsledků soutěže se tentokrát nemohlo uskutečnit. Ocenění předal šéfredaktor HN Martin Jašminský přímo v sídle ČPP.
Komentáře
Přidat komentář