Technologie

O úspěchu firmy rozhodují také operátoři
Operátoři zní z telefonů call center jako stroje, stěžují si mnozí klienti českých bank ...

ČP nově umožňuje sjednávání cestovního pojištění přes chytré telefony
Originální aplikace „Pojišťovna“ má nové funkčnosti - uzavření cestovního pojištění je nyní doslova hračkou......

Rumunsko využívá Smartphone v případě pojistné události
Mobilní aplikace pro telefony se začínají využívat i na rumunském trhu ve finanční oblasti ......

Ness: Proaktivní řízení vztahů se zákazníky
Poznání zákazníků, jejich zařazení do skupin a vytvoření strategie, týkající se nabídky produktů, to umožňuje ...

Servis 24 internetbanking bude sloužit i pojišťovně ČS
Pojišťovna České spořitelny komunikuje s klienty prostřednictvím aplikace Servis 24 Internetbanking ......

Internet - pomoc, nebo hrozba pro pojišťovny?
Google, Facebook a další "těžké váhy" znamenají větší hrozbu pro tradiční prodejce ......

Pojišťovně Zurich UK unikly citlivé údaje o klientech
Pojišťovna Zurich UK vystavila své klienty nebezpečí, že se jejich ......

Rizika skrytá v informačních technologiích - 2.část
Přinášíme druhé pokračování odborného článku, který se zabývá informačními technologiemi ......

Rizika skrytá v informačních technologiích
Dramatický rozvoj informačních a komunikačních technologií ......

Cleverlance zahájila spolupráci s ČPP
Cleverlance Enterprise Solutions zahájila na podzim tříletou spolupráci ......