Nejlepšími pojišťovnami 2018 jsou UNIQA a Komerční pojišťovna


			Nejlepšími pojišťovnami 2018 jsou UNIQA a Komerční pojišťovna
30.10.2018 Téma

V prostorách České národní banky proběhlo slavnostní vyhlášení desátého ročníku soutěže Nejlepší banka a Nejlepší pojišťovna. O vítězích rozhodovaly stovky kritérií z pohledu klienta a téměř třicet ekonomických ukazatelů. Kromě titulů Nejlepší banka 2018 a Nejlepší pojišťovna 2018 se udělovaly také ceny za inovace či klientskou přívětivost.

Prvenství ve výzkumu Hospodářských novin získává ta banka a pojišťovna, která klientům nabízí nejvýhodnější produkty a služby, kvalitně s nimi komunikuje, je pro ně dostupná a současně vykazuje dobré hospodářské výsledky, které svědčí o její stabilitě a přínosu pro majitele. 

O výsledcích rozhodují stovky objektivních dat a ukazatelů. Potřebná data jsou shromažďována z webových stránek, sazebníků a výročních zpráv. Nedílnou součástí podkladů pro analýzy jsou také četná mystery testování (shopping, calling, mailing) u všech hodnocených institucí. Při hodnocení se zohledňují také vybrané hospodářské ukazatele, které dokládají ekonomické zdraví jednotlivých bank a pojišťoven. 


Mohlo by vás zajímat: Přikryl a Čechová: ZDP aneb Zlomyslnosti Domácího „Právotvůrce“


Letos titul Nejlepší banka 2018 získala Česká spořitelna, Nejlepší životní pojišťovnou 2018 se stala Komerční pojišťovna a Nejlepší neživotní pojišťovnou 2018 byla vyhlášena UNIQA pojišťovna. Ocenění za inovace získaly MONETA Money Bank s produktem Nové verze aplikace Smart Banka a Allianz pojišťovna s produktem Mobilní aplikace Allianz CZ.

Kompletní výsledky 2018

Nejlepší banka

  1. místo: Česká spořitelna
  2. místo: Československá obchodní banka
  3. místo: MONETA Money Bank

Nejlepší životní pojišťovna

  1. místo: Komerční pojišťovna
  2. místo: NN životní pojišťovna
  3. místo: Pojišťovna České spořitelny

Nejlepší neživotní pojišťovna

  1. místo: Uniqa pojišťovna
  2. místo: Česká pojišťovna
  3. místo: Česká podnikatelská pojišťovna

Bankovní inovátor 2018

  1. místo: MONETA Money Bank s produktem Nové verze aplikace Smart Banka
  2. místo: Československá obchodní banka s produktem ČSOB NaDoma
  3. místo: Air Bank s produktem Platby mobilem v aplikaci My Air

Pojišťovací inovátor 2018

  1. místo: Allianz pojišťovna s produktem Mobilní aplikace Allianz CZ
  2. místo: ČSOB pojišťovna s produktem Pojištění psů a koček PetExpert
  3. místo: Uniqa pojišťovna s produktem Telematická asistence SafeLine Easy

Klientsky nejpřívětivější banka

  1. místo: Raiffeisenbank
  2. místo: Airbank
  3. místo: Československá obchodní banka

Klientsky nejpřívětivější životní pojišťovna

  1. místo: Pojišťovna České spořitelny
  2. místo: Kooperativa pojišťovna
  3. místo: Komerční pojišťovna

Klientsky nejpřívětivější neživotní pojišťovna

  1. místo: Česká pojišťovna
  2. místo: Česká podnikatelská pojišťovna
  3. místo: Direct pojišťovna

Sledujte nás

Facebook Twitter LinkedIn

Komentáře

Přidat komentář

Nejsou žádné komentáře.

RSS

Související články