Důvody k optimismu mají podle ankety především velké a středně velké pojišťovací společnosti. Pojištění domácností a majetku i pojištění vozidel vykazují nižší škodní kvóty jako důsledek všeobecných omezujících opatření a lockdownů. Statistiky vloupání do domů a bytů šly dolů, událo se méně dopravních nehod. A navíc se povedlo v oboru využít náhlého lockdownu k mimořádnému urychlení digitalizace, což se týkalo opravdu mnohých pojistitelů.
Mohlo by vás zajímat: Schillerová, Vojtěch a Hamáček odmítají monopol ve zdravotním pojištění cizinců
Přesně třetina respondentů je toho mínění, že situace bude stabilní, a 16 % dotázaných naopak pesimisticky předvídá zhoršení. A tato méně pozitivní vize se týká hlavně malých pojišťoven. Pouze zástupci každé páté z nich věří na lepší vývoj, než jak se posune během nadcházejících dvou let celé hospodářství. Důvodem je skutečnost, že malé společnosti musí více bojovat s přechodem na on-line provoz a on-line poradenství v důsledku pandemie než velké společnosti a silní makléři, uvádí se v analýze.
Covid-19 je v současné době pro téměř 2 ze 3 pojistitelů výzvou číslo jedna. Stále více se v souvislosti s tím dostávají do popředí firem témata jako bezpečnost dat a ochrana osobních dat. Náklady na IT systémy představují aktuálně podle studie obrovskou výdajovou položku.
Mohlo by vás zajímat: Podcast: Kooperativa slaví 30 let. Vladimír Mráz se ohlíží na její historii
Udržitelnost netáhne
Naproti tomu téma udržitelnosti se momentálně drží na strategické agendě pojišťoven jen stěží. Pouze pětina dotázaných top manažerů s rozhodujícími pravomocemi ve společnostech považuje integraci udržitelnosti do podnikové strategie za úkol, jenž má přednost před jinou problematikou. Pojišťovací expert Kai-Uwe Reiter tento jev nicméně považuje za přechodný: podle něj se udržitelnost s veškerou naléhavostí vrátí jaké relevantní téma do pojišťoven už během tohoto roku.
Komentáře
Přidat komentář