Aplikace pro jednoduchý kontakt klientů s asistenční službou


			Aplikace pro jednoduchý kontakt klientů s asistenční službou
21.5.2013 Produkty

Společnost Europ Assistance s.r.o. dosáhla v roce 2012 obratu 154 miliónů korun. Dalších více než 20 miliónů Kč utržila v roce 2012 nově založená společnost ČP Asistence. Europ Assistance uzavřela rok se ziskem před zdaněním ve výši 30,2 miliónů korun. Jde o 20% nárůst zisku oproti roku 2011.

Novými produkty v portfoliu jsou mobilní aplikace speciálně vyvinuté pro český trh: EAutoCare a MedAsist. Aplikace jsou určeny pro telefony se systémy iOS a Android a umožňují jednoduchý kontakt klientů s asistenční centrálou. Po nastavení několika předvolených údajů pak aplikace zasílá například infromace o poloze a situaci asistenčnímu operátorovi, který následně zajistí odpovídající asistenční zásah či intervenci odborníka. Klient pak nemusí v krizové situaci složitě diktovat čísla pojištění, SPZ vozidla nebo jeho sedmnáctimístný VIN kód.

Hlavní výhodou obou aplikací je především jejich schopnost fungovat nezávisle na datovém tarifu, a také nezávislost na podnikovém softwaru. V případě potřeby a nedostupnosti datové komunikace je schopen předávat infromace pouze pomocé SMS.

V loňské letní sezóně zajišťovala Europ Assistance celkem 14 263 asistenčních případů.

Nejčastějšími destinacemi dle počtu zásahů byly Egypt, Bulharsko, Turecko, Řecko a Chorvatsko.

Europ Assistance

Zdroj:

Sledujte nás

Facebook Twitter LinkedIn

Komentáře

Přidat komentář

Nuwfr

A gpb Nhi Dme,  24. 9. 2021

QGWFV1J5DC1JCSXWXF   www.google.com
   I have a small question for you

F h nwu ivtdbp

QGWBUL84QS23BWAWXF   www.bing.,  25. 8. 2021

QGWBUL84QS23BWAWXF   www.google.com     Where are you located ? I want to come to you one of these days

Coreyspets

Coreyspets,  11. 7. 2021

This year turned out to be very difficult. But we have optimized and reduced the cost of our products!
It is almost impossible to find prices lower than ours, the sale is at the cost price level.
Watch and be surprised by our super low prices    https://is.gd/72jG3I

Wylv Aidjwre

►►► ✅ Do you want to earn a lo,  10. 6. 2021

►►► ✅ The last day of giant discounts on all our products   Would You Make A Great Career Online?  https://is.gd/CAmo59

Jkdrgxvz

Malorie,  29. 5. 2021

Crazy discounts on all our products   https://u.to/3B5AGw

Lqes

QGWSDB26QJRWGINWXF   www.bing.,  8. 4. 2021

QGWSDB26QJRWGINWXF   www.google.com
   I have a small question for you

Imjdm Tjdqu

Javier,  4. 2. 2021

I have a couple of questions for you

RSS

Související články